ФГАУ «Росжилкомплекс» совместно с ЕРЦ ЖКХ запускает услугу «Мастер под любую задачу»

07.07.2022
рабочее совещание

Начальник ФГАУ «Росжилкомплекс» Валерий Абраменков провел рабочее совещание с генеральным директором ООО «ЕРЦ ЖКХ» Ниджадом Гусейновым. В рамках деловой встречи начальник Учреждения поблагодарил коллектив рассчетно-кассового центра за оперативную и качественную работу, вручил грамоту и статуэтку «Надежному партнеру».

Благодаря совместной слаженной работе сотрудников ООО «ЕРЦ ЖКХ» и ФГАУ «Росжилкомплекс» было отработано 115881 обращение граждан по жилищно-бытовым вопросам.

«ЕРЦ ЖКХ» активно внедряет удаленные сервисы, которые помогают:
– оплатить ЖКУ без комиссии,
– передать показания приборов учеты,
– получить электронную квитанцию,
– подключить и работать с несколькими лицевыми счетами,
– посмотреть историю о начислениях и платежах,
– сформировать обращения с приложением фотографий и документов,
– перейти к заказу дополнительных услуг.

«Мы активно развиваем электронные сервисы, только за последние два года общее количество наших пользователей составило более 100 тысяч новых абонентов», — отметил Ниджад Гусейнов.

В рамках повышения клиентского сервиса ООО «ЕРЦ ЖКХ» вышел с инициативой оказания платных услуг «Мастер под любую задачу». Компания предлагает полный комплекс сантехнических, электротехнических и плотницких работ. Регионы, в которых в первую очередь дан старт оказания услуг: Москва, Санкт-Петербург и Краснодар.

Заказать мастера можно через личный кабинет пользователя или по телефону 8 800 555 34 02. В течение 15 минут с заказчиком свяжется оператор, он согласует удобное время и дату приезда мастера, во время визита специалист рассчитает окончательную стоимость по фиксированному прайс-листу и приступит к выполнению работ.